Votre ordinateur n’arrête pas de planter ? Votre ordinateur se fige ou plante au démarrage ? Vous ne savez pas s’il est tout simplement bloqué alors vous essayez de redémarrer et rien ne change ? Voici pourquoi un ordinateur portable peut planter ou se bloquer et surtout ce qu’il faut faire dans ce cas.
Comment savoir si votre ordinateur portable a planté ?
Lorsque vous dites que votre ordinateur portable est bloqué, vous voulez généralement dire qu’il est figé. Donc, tout à coup, il cesse de répondre, les mots ne sont pas écrits et le pointeur ne bouge pas. Les ordinateurs portables se bloquent parfois au démarrage également. Dans ce cas, par exemple, l’écran reste noir tant que les touches sont allumées. En bref : si l’appareil ne répond pas, on dit qu’il est bloqué ou planté. Pour ce type de problème PC, il peut parfois être nécessaire de faire appel à un professionnel en réparation d’ordinateur mais dans certains cas la panne peut être résolue facilement.
Pourquoi l’ordinateur portable n’arrête-t-il pas de planter ?
Si votre ordinateur portable se bloque, rien ne répond. Si le programme utilisé se bloque, il apparaît à première vue que votre appareil en est la cause. Habituellement, cependant, la souris se déplace normalement et les autres applications fonctionnent, tant que vous fermez le programme que vous utilisez. Cependant, le problème avec les applications plantées est qu’elles ne peuvent pas être désactivées. Ici, vous avez les options suivantes :
Ordinateurs portables avec Windows : Ouvrez le Gestionnaire des tâches à l’aide de la combinaison de touches Ctrl + Maj + Échap. Cliquez sur « Processus » et sélectionnez le programme en panne. Appuyez maintenant sur « Fin de tâche ».
Ordinateurs portables Apple : fermez le programme à partir du dock. Maintenez la touche ctrl enfoncée et sélectionnez l’application qui ne répond pas dans le Dock. Cliquez sur « Terminer ».
L’ordinateur portable se bloque, que faire ?
Un défaut est rarement la cause lorsque l’ordinateur portable se bloque. Il existe toute une liste de situations dans lesquelles une lenteur ou un plantage sont courants. Si les points suivants sont le cas, attendez simplement :
Vous venez de démarrer un programme : Tout prend du temps, même si vous avez tendance à être impatient avec votre ordinateur portable. Attendez néanmoins que le programme souhaité ait démarré. Selon le programme et l’ordinateur portable, quelques minutes peuvent s’écouler ici.
Le contrôle de compte d’utilisateur est en cours d’exécution : ce qui est censé rendre les ordinateurs portables Windows plus sûrs provoque parfois le blocage de l’ordinateur portable.
Des mises à jour ou des programmes sont en cours de téléchargement : Si votre ordinateur portable fonctionne à pleine vitesse, il peut se planter. Publiez le travail après la mise à jour.
Le programme antivirus est en cours d’exécution : il en va de même ici que pour la mise à jour. Un ordinateur portable peut-être plus ancien fonctionne en arrière-plan et est donc lent à répondre. Attendez quelques minutes selon la raison. Pendant ce temps, n’appuyez sur aucune touche ni sur la souris.
Plantage PC suite à une surchauffe
Votre ordinateur portable est trop chaud ? Il se peut que votre appareil ait subi une surchauffe. Il faut donc être vigilant en mettant l’ordinateur portable loin d’une source de chaleur. Laissez-le refroidir, puis essayez de le faire démarrer à nouveau.
Si votre appareil ne répond toujours pas, forcez son redémarrage. Forcer le redémarrage de votre PC ne va pas l’endommager. Cependant, si vous travaillez sur un document en cours il convient de l’enregistrer pour éviter de perdre votre travail.
Pour forcer votre ordinateur portable à s’éteindre, appuyez simplement sur le bouton d’alimentation pendant quelques secondes. L’écran devient noir, ce qui signifie son arrêt. Si votre ordinateur portable surchauffe, laissez-le refroidir avant de redémarrer. Ensuite, appuyez à nouveau sur le bouton marche/arrêt. L’ordinateur portable va redémarrer.